天候不良・地震による配送遅延について

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交換・返品について

交換・返品の可否

商品到着後7日以内にご連絡いただいた場合のみ交換に応じます。
交換条件をご確認の上、ご連絡ください。
お客様都合による交換はお受けしておりません。予めご了承ください。
また、交換対象商品につきまして、返品・返金は一切受け付けておりません。
すべて交換でのご対応とさせていただきます。

交換の条件

下記の場合のみ交換を受け付けています。

  • 不良品の場合
  • 届いた商品が違った場合

但し、下記の場合には交換はお受けできません。

  • ご使用になられた商品
  • お客様のもとで傷、損傷が生じた商品

返送・再送に係る送料負担の有無

当該商品の返送及び再送に要する送料等は、弊社にて負担するものとします。